Question 1

Qu'est-ce que Sablex Solutions ?

Accepted Answer

Sablex Solutions est une entreprise belge spécialisée dans la suppression de graffitis et la restauration de surfaces à Bruxelles et en Belgique. Fondée début 2025, nous sommes certifiés B-VCA et utilisons des techniques écologiques et non-destructives.

Question 2

Dans quelles zones intervenez-vous ?

Accepted Answer

Nous intervenons principalement à Bruxelles et dans les 19 communes, ainsi que dans le Brabant Wallon, le Brabant Flamand et le Hainaut. Pour les urgences, nous pouvons intervenir dans toute la Belgique.

Question 3

Êtes-vous disponibles le week-end ?

Accepted Answer

Oui ! Nous sommes disponibles du lundi au samedi de 08h00 à 18h00, et le dimanche sur rendez-vous. Pour les urgences, contactez-nous via WhatsApp 7j/7.

Question 4

Quelles techniques utilisez-vous pour enlever les graffitis ?

Accepted Answer

Nous utilisons 5 techniques selon le type de surface et de graffiti : nettoyage chimique (produits biodégradables), micro sablage & aérogommage (basse pression), recouvrement par peinture, élimination acide sur verre, et protection anti-graffiti préventive.

Question 5

Vos produits sont-ils écologiques ?

Accepted Answer

Absolument. Tous nos produits chimiques sont 100% biodégradables et certifiés CE. Nos abrasifs pour le micro sablage sont naturels et biodégradables. Nous nous engageons à utiliser des méthodes respectueuses de l'environnement.

Question 6

Pouvez-vous traiter tous types de surfaces ?

Accepted Answer

Oui, nous intervenons sur béton, brique, pierre, métal, inox, verre, céramique, plastique et bois. Chaque surface est analysée avant intervention pour choisir la méthode la plus adaptée.

Question 7

Qu'est-ce que la protection anti-graffiti ?

Accepted Answer

C'est un revêtement transparent appliqué sur la surface après nettoyage. Il existe deux types : sacrificiel (se retire avec le graffiti lors du prochain nettoyage) et permanent (durable jusqu'à 10 ans, facilite les nettoyages futurs).

Question 8

Le devis est-il vraiment gratuit ?

Accepted Answer

Oui, notre devis est 100% gratuit et sans engagement. Nous analysons votre demande et vous envoyons une proposition détaillée sous 24h ouvrables.

Question 9

Comment obtenir un devis ?

Accepted Answer

Vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact, par WhatsApp (+32 491 50 85 46) ou par email (info@sablexsolutions.be). Décrivez la surface, la localisation et l'étendue des graffitis pour un devis précis.

Question 10

Quels facteurs influencent le prix ?

Accepted Answer

Le prix dépend de la surface à traiter (m²), du type de surface, de la technique requise, de l'accessibilité du chantier et de l'urgence de l'intervention. Chaque devis est personnalisé.

Question 11

Qu'est-ce que la certification B-VCA ?

Accepted Answer

Le B-VCA (Veiligheid, gezondheid en milieu Checklist Aannemers) est une certification belge de sécurité, santé et environnement pour les entreprises de travaux. Elle garantit que nos techniciens respectent les normes de sécurité les plus strictes.

Question 12

Avez-vous une assurance responsabilité civile ?

Accepted Answer

Oui, nous disposons d'une RC Pro active couvrant jusqu'à 2 500 000 €. Vous êtes donc entièrement protégé en cas d'incident lors de notre intervention.

Question 13

Garantissez-vous vos résultats ?

Accepted Answer

Oui, nous garantissons la qualité de nos interventions. Si le résultat ne correspond pas à ce qui a été convenu, nous revenons sans frais supplémentaires pour corriger le problème.

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